regulamin
Regulamin sprzedaży projektów gotowych Pracowni "Domy dla nas"
1. Informacje wstępne
Niniejszy regulamin określa warunki i zasady sprzedaży Gotowych Projektów domów znajdujących się w ofercie
Autorskiej Pracowni Projektowej
„Domy dla nas”
Anna Chudzicka-Matusiak,
ul. Raciborska 15b/19, 30,384 Kraków
NIP 8133235172
REGON 368076854 34,91
nr rachunku bankowego:
mbank 31 1140 2004 0000 3202 7712 3760
tel.: 793792275, e-mail.: kontakt@domydlanas.pl,
zwanej dalej Pracownią,
przy wykorzystywaniu środków porozumiewania się na odległość w tym drogą elektroniczną oraz za pośrednictwem serwisu Pracowni znajdującego się pod adresem www.domydlanas.pl, zwanego dalej Serwisem.
Każdy oferowany przez Pracownię gotowy Projekt domu- zwany dalej Projektem- składa się z 3 (trzech) egzemplarzy gotowego projektu architektoniczno-budowlanego i 3 (trzech) egzemplarzy uzupełniającego go gotowego projektu technicznego. Przedmiotowa dokumentacja ma formę Projektów gotowych przeznaczonych do wielokrotnego zastosowania (zwanych powszechnie typowymi lub powtarzalnymi). Nazwa Projektu domu, prezentowana w Serwisie, jest tożsama z nazwą dokumentacji projektowej danego gotowego projektu architektoniczno-budowlanego. Każdy Projekt dostępny jest w wersji lustrzanej - z dodatkowym oznaczeniem literą "L" w nazwie danego Projektu.
1 (jeden) Projekt - tj. dokumentacja składająca się z 3 (trzech) egzemplarzy gotowego projektu architektoniczno-budowlanego (wraz z załącznikami) i 3 (trzech) egzemplarzy gotowego projektu technicznego (wraz z załącznikami) - przeznaczony jest do wykorzystania jednorazowo i stanowi podstawę do realizacji 1 (jednego) budynku przez danego Inwestora - po jego koniecznej adaptacji przez przez uprawnionego architekta adaptującego do indywidualnych warunków lokalizacyjnych danej inwestycji (obejmującej budowę przedmiotowego budynku). Architekt adaptujący, dokonując adaptacji dokumentacji projektu gotowego i włączenia go w zakres właściwej dla danej inwestycji dokumentacji projektu budowlanego, przejmuje, zgodnie z Ustawą prawo budowlane, obowiązki projektanta projektu, w tym odpowiedzialność za zgodność danej dokumentacji projektowej z obowiązującymi normami, przepisami i zasadami wiedzy technicznej obowiązującymi z datą złożenia projektu do zatwierdzenia.
Informacje na temat zawartości dokumentacji projektowej Projektów dostępne są w zakładce „O PROJEKTACH” w menu głównym Serwisu.
Wszystkie materiały prezentowane w Serwisie oraz dokumentacja oferowanych przez Pracownię Projektów objęte są ochroną praw autorskich przynależnych Pracowni - wszelkie prawa zastrzeżone. Wszelkie nieuprawnione wykorzystanie dokumentacji Projektów - w tym jej powielanie i rozpowszechniane - wzbronione.
Informacje o Projektach podane w Serwisie, w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz materiały graficzne nie stanowią oferty, a jedynie zaproszenie do zawarcia umowy, zgodnie z art.71. KC.
Materiały graficzne i informacje oraz dane tekstowe publikowane w Serwisie, stanowiące prezentację Projektów, mają charakter koncepcyjno- poglądowy i nie zawierają szczegółów właściwych dla dokumentacji projektu architektoniczno-budowlanego/ projektu technicznego. Dokumentacja Projektu może w sposób nieznaczny różnić się od jego formy koncepcyjnej prezentowanej w Serwisie. Informacje na temat prezentowanej w Serwisie formy koncepcyjnej dostępne są w zakładce „O PROJEKTACH” w menu głównym Serwisu.
Każdy egzemplarz dokumentacji gotowego projektu architektoniczno-budowlanego i gotowego projektu technicznego publikowany, powielany i sprzedawany jest w formie powtarzalnej jako wydawnictwo dziełowe - książkowe.
Pracownia ma prawo aktualizować informacje prezentowane w Serwisie.
Pracownia zastrzega sobie prawo do prezentacji w Serwisie materiałów graficznych i informacji tekstowych do Projektów, które nie są dostępne w aktualnej ofercie sprzedażowej Pracowni a mają jedynie charakter pokazowy. Projekty takie opatrzone są określeniem „projekt pokazowy” znajdującym się na stronie danego Projektu.
Do korzystania z Serwisu Pracowni, w tym złożenia zamówienia na Projekt drogą elektroniczną lub za pośrednictwem Serwisu niezbędny jest:
a) komputer lub inne urządzenie multimedialne z dostępem do sieci Internet i zainstalowaną przeglądarką internetową
b) aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).
2. Złożenie zamówienia na Projekt
Zamówienie może złożyć osoba fizyczna, która ma ukończone 18 lat oraz posiada pełną zdolność do czynności prawnych, lub osoba prawna, zwana dalej Zamawiającym.
Podstawą zamówienia Projektu jest oferta Pracowni aktualna z dniem jego złożenia.
Przedmiotem zamówienia może być zarówno:
- Projekt opracowany, dla którego opracowanie dokumentacji architektoniczno- budowlanej zostało ukończone, co potwierdzone jest informacją „projekt dostępny” pod oznacznikiem „dostępność” w nagłówku strony danego Projektu
oraz
- Projekt nieopracowany, dla którego opracowywanie w/w dokumentacji nie zostało ukończone, a który oznaczony jest zapisem „projekt w opracowaniu” lub "wkrótce dostępny" na stronie danego Projektu, prezentowanej w Serwisie.
Każdy Projekt można zamówić w wersji lustrzanej - nazwa Projektu w odbiciu lustrzanym oznaczona jest każdorazowo dodatkową literą "L" i z taką nazwą prezentowana jest w Serwisie.
Aktualnych szczegółowych informacji na temat dostępności danego Projektu oraz możliwości jego zamówienia udziela Pracownia. Dane kontaktowe Pracowni dostępne są w zakładce „KONTAKT” w menu głównym Serwisu.
Projekty można zamówić:
- drogą mailową, wysyłając zamówienie na adres kontakt@domydlanas.pl
- telefonicznie pod numerem +48 793 79 22 75 – w dni robocze od pn. –pt w godz.10.00-16.00
- dla klientów indywidualnych: za pomocą formularza zamówieniowego, dostępnego po naciśnięciu przycisku „zamów Projekt domu” dostępnego na stronie prezentacyjnej danego Projektu - z tą uwagą, że możliwość ta dotyczy wyłącznie Projektów opracowanych, tj. oznaczonych jako „dostępny od ręki"
Przy składaniu zamówienia Zamawiający każdorazowo proszony jest o podanie następujących informacji:
- nazwa zamawianego Projektu ze wskazaniem wersji Projektu tj. wersji podstawowej lub lustrzanej
- imię i nazwisko Zamawiającego, a w przypadku gdy zamówienia dokonuje firma należy podać pełną nazwę firmy i jej NIP oraz imię i nazwisko osoby wyznaczonej do kontaktu w celu realizacji danego zamówienia
- dokładny adres do faktury i adres do wysyłki, z tą uwagą, że adres do wysyłki może znajdować się wyłącznie na terenie Polski
- dane kontaktowe Zamawiającego tj. adres mailowy i numer telefonu
- wybrany sposób płatności za zamówienie – tj „ płatność za pobraniem” lub „przedpłata przelewem na konto Pracowni”
- ilość zamawianych Projektów, z tą uwagą, że w przypadku składania zamówienia za pośrednictwem formularza zamówieniowego Zamawiający każdorazowo może złożyć Zamówienie na 1 (jeden) Projekt
Po złożeniu zamówienia za pośrednictwem formularza zamówieniowego Zamawiający niezwłocznie otrzymuje potwierdzenie jego złożenia drogą mailową na adres mailowy podany w zamówieniu. Dane osobowe podane przez Zamawiającego podawane są dobrowolnie w zakresie niezbędnym do przetwarzania i realizacji danego zamówienia.
Złożenie zamówienia na Projekt, zarówno drogą telefoniczną jak i mailową oraz za pośrednictwem formularza zamówieniowego przez Zamawiającego oznacza każdorazowo potwierdzenie Zamawiającego zapoznania się z niniejszym regulaminem i jego akceptację oraz wyrażenie przez Zamawiającego zgody na przetwarzanie jego danych osobowych, podanych przy składaniu zamówienia, zgodnie z polityką prywatności Pracowni. Informacje o polityce prywatności Pracowni dostępne są w zakładce "POLITYKA PRYWATNOŚCI".
W przypadku składania zamówienia za pośrednictwem formularza zamówieniowego, Zamawiający proszony jest o dokonanie odpowiedniego oznaczenia, wyrażającego zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych na potrzeby przetwarzania i realizacji danego zamówienia oraz poświadczającego zapoznanie się z niniejszym regulaminem i jego akceptację.
Zamówienie na Projekt uważa się za poprawnie złożone po podaniu wymaganych danych zgodnych ze stanem faktycznym, oraz – w przypadku składania zamówienia za pośrednictwem formularza zamówieniowego - oznaczeniu stosownych oświadczeń/zgód, i zwane jest dalej Zamówieniem.
Złożenie Zamówienia przez Zamawiającego nie oznacza natychmiastowego zawarcia umowy sprzedaży a stanowi ofertę zawarcia takiej umowy.
3. Weryfikacja/ potwierdzenie Zamówienia
Po złożeniu danego Zamówienia Pracownia, w terminie do 2 dni roboczych od daty jego złożenia, drogą telefoniczną lub/i mailową na dane podane w Zamówieniu, zwraca się do Zamawiającego z prośbą o weryfikację i potwierdzenie danego Zamówienia.
Na etapie weryfikacji Zamówienia, w przypadku gdy dotyczy ono Projektu nieopracowanego, szczegóły takiego Zamówienia - obejmujące m.in. termin realizacji wraz z terminami i formą płatności- będą ustalane indywidualnie z Zamawiającym za potwierdzeniem drogą mailową, przed przyjęciem Zamówienia przez Pracownię.
Na etapie weryfikacji Zamówienia drogą mailową, w odniesieniu zarówno do Projektu opracowanego jak i nieopracowanego, w przypadku gdy Pracownia zwróci się do Zamawiającego z prośbą o zwrotne potwierdzenie drogą mailową chęci złożenia Zamówienia w oparciu o podane dane, Zamawiający zobowiązany jest każdorazowo w terminie 2 dni od otrzymania w/w prośby ze strony Pracowni, dokonać takiego potwierdzenia.
Po pozytywnej weryfikacji Pracownia - w terminie do 1 dnia roboczego - przekazuje Zamawiającemu drogą mailową, na adres mailowy wskazany przez Zamawiającego w Zamówieniu, Potwierdzenie przyjęcia danego Zamówienia przez Pracownię, co stanowi podstawę do jego realizacji.
Otrzymanie przez Zamawiającego Potwierdzenia przyjęcia Zamówienia przez Pracownię oznacza zawarcie umowy sprzedaży pomiędzy Pracownią a Zamawiającym.
Pracownia zastrzega sobie prawo do ustalenia z Zamawiającym innych, szczególnych ustaleń dotyczących danego Zamówienia, w tym warunków dostawy i form płatności. W przypadku gdy przedmiotem ustaleń indywidualnych z Zamawiającym jest płatność zaliczkowa na poczet danego zamówienia, Zamawiający zobowiązany jest dokonać tej płatności w formie przelewu bankowego na konto Pracowni w terminie do 3 dni od dnia otrzymania potwierdzenia przyjęcia danego Zamówienia przez Pracownię.
Pracownia zastrzega sobie możliwość wydłużenia terminu na dokonanie weryfikacji danego Zamówienia i tym samym jego potwierdzenia i realizacji, w związku z czasową przerwą w pracy Pracowni, co potwierdzone będzie stosowną informacją w Serwisie m.in. w zakładce JAK KUPIĆ PROJEKT.
4. Realizacja Zamówienia - koszty, sposoby płatności, wysyłka
Projekty, będące przedmiotem danego Zamówienia, Pracownia dostarcza do Zamawiającego drogą wysyłkową za pośrednictwem poczty kurierskiej, wyłącznie na terenie Polski, z terminem dostarczenia w dni robocze od. pn.- pt., na adres wskazany w Zamówieniu.
Prezentowane w Serwisie Pracowni ceny Projektów są podane w polskich złotych i są cenami brutto.
Koszt wysyłki Projektu do Zamawiającego wynosi 0 zł.
Zamawiający może wybrać następujące sposoby płatności:
- płatność za pobraniem tj. płatność gotówką przy odbiorze przesyłki
- przedpłata przelewem na konto Pracowni:
mBank 31 1140 2004 0000 3202 7712 3760
Dla każdego zamówienia wystawiona zostaje faktura Vat. Każda faktura Vat przesyłana jest Zamawiającemu drogą elektroniczną na adres mailowy podany w Zamówieniu. Zamawiający wyraża zgodę na przekazywanie faktur drogą elektroniczną.
W przypadku zamówienia na Projekt opracowany i wyborze opcji „płatność za pobraniem” Projekt zostanie wysłany do 3 dni roboczych po przekazaniu Zamawiającemu potwierdzenia Pracowni o przyjęciu Zamówienia.
W przypadku zamówienia na Projekt opracowany i wyborze opcji „przedpłata przelewem na konto Pracowni” Zamawiający zobowiązany jest do dokonania stosownej przedpłaty w terminie 2 dni roboczych od daty otrzymania potwierdzenia Pracowni o przyjęciu Zamówienia. Projekt zostanie wysłany do 3 dni roboczych po zaksięgowaniu danej przedpłaty na koncie Pracowni.
Termin dostarczenia przesyłki przez pocztę kurierską od daty jej nadania wynosi 2-3 dni robocze.
Realizacja Zamówienia na Projekt nieopracowany przez Pracownię będzie odbywać się będzie na podstawie ustaleń szczególnych – obejmujących indywidualny termin realizacji Zamówienia wraz z terminami i formą płatności - dokonanych z Zamawiającym przed przyjęciem danego Zamówienia przez Pracownię.
W przypadkach szczególnych, w razie zmiany terminu realizacji Zamówienia, stosowna informacja będzie niezwłocznie przekazana Zamawiającemu.
5. Zwrot Projektu
Zamawiający ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży tj. wyrazić chęć zwrotu zamówionego Projektu, jednorazowo w ciągu 21 dni od dnia jego otrzymania. Kolejny zwrot dokonywany jest do 14 dni od dnia otrzymania Projektu przez Zamawiającego.
Zamiar dokonania zwrotu Zamawiający zobowiązany jest zgłosić w formie mailowej na adres mailowy Pracowni tj. kontakt@domydlanas.pl , podając numer zwracanego Projektu oraz podstawowe dane Zamówienia tj. numer Zamówienia, termin jego złożenia, dane osobowe Zamawiającego, dane kontaktowe - w tym adres dostawy- oraz numer faktury sprzedażowej dot. danego Zamówienia.
Projekt, będący przedmiotem zwrotu, Zamawiający jest zobowiązany odesłać na adres Pracowni w terminie do 7 dni od daty dokonania zgłoszenia zwrotu, w formie kompletnej (włącznie z wszystkimi dodatkami) i nie noszącej śladów zniszczenia, adaptacji ani dekompletacji - w tym rozszycia dokumentacji.
Po otrzymaniu przez Pracownię dokumentacji zwracanego Projektu spełniającej w/w warunki, Pracownia dokonuje, za potwierdzeniem korygującą fakturą Vat, zwrotu płatności za dany Projekt w formie przelewu na rachunek bankowy, z którego dokonano przedpłaty na rzecz realizacji danego Zamówienia, lub inny rachunek wskazany przez Zamawiającego w jego zgłoszeniu chęci zwrotu Projektu, w terminie do 21 dni roboczych od daty otrzymania danej dokumentacji. Projekty nie spełniające wymienionych wyżej warunków nie będą przyjmowane do zwrotu.
Koszt wysyłki zwrotnej Projektu, będącego przedmiotem danego Zamówienia ponosi dokonujący zwrotu tj. Zamawiający.
6. Wymiana Projektu
Zamawiający ma prawo do jednorazowej wymiany zamówionego Projektu na inny Projekt (z aktualnej oferty sprzedażowej Pracowni) w terminie do 60 dni od daty jego otrzymania.
Zamiar dokonania wymiany Zamawiający zobowiązany jest zgłosić w formie mailowej na adres mailowy Pracowni tj. kontakt@domydlanas.pl. w w/w terminie, podając numer zwracanego Projektu oraz podstawowe dane Zamówienia tj. numer Zamówienia, termin jego złożenia, dane osobowe Zamawiającego, dane kontaktowe - w tym adres dostawy- oraz numer faktury sprzedażowej dot. danego Zamówienia.
Wymianie podlegają wyłącznie Projekty w formie niezmienionej tj. kompletnej (włącznie z wszystkimi dodatkami) i nie noszącej śladów zniszczenia, adaptacji ani dekompletacji - w tym rozszycia dokumentacji.
Dodatkowe ustalenia dot. wymiany danego Projektu będą każdorazowo ustalane z Zamawiającym indywidualnie za potwierdzeniem drogą mailową.
Koszt wysyłki wymienianego Projektu ponosi Zamawiający.
7. Reklamacje
Reklamacje należy zgłaszać drogą pisemną na adres siedziby Pracowni bądź pocztą elektroniczną na adres mailowy Pracowni tj. kontakt@domydlanas.pl.
Reklamacja winna zawierać imię, nazwisko i dokładny adres składającego reklamację/ Zamawiającego, datę złożenia Zamówienia wraz z numerem Zamówienia i nazwą zamówionego Projektu oraz numerem faktury sprzedażowej dot. danego Zamówienia, przedmiot reklamacji oraz opis i powód jej złożenia.
Odpowiedź na reklamację udzielona będzie w formie pisemnej w najszybszym możliwym terminie.
8. Pozostałe informacje
Pracownia zastrzega sobie prawo dokonania ustaleń indywidualnych z Zamawiającym.
Informacje dotyczące oferty Pracowni uznaje się za aktualne z momentem publikacji w Serwisie.
Pracownia zastrzega sobie prawo odstąpienia od przetwarzania, weryfikacji i realizacji Zamówienia, w przypadku gdy dane podane przez Zamawiającego w procesie składania zamówienia będą błędne, nieprawdziwe lub niepełne.
Na każdym etapie związanym z przetwarzaniem, weryfikacją i realizacją Zamówienia Pracownia zastrzega sobie a Zamawiający zobowiązuję się zapewnić, możliwość uzyskania kontaktu z Zamawiającym, droga mailową i telefoniczną na dane podane przez Zamawiającego w Zamówieniu.
Realizacji podlegają wyłącznie zamówienia, których przyjęcie zostało potwierdzone przez Pracownię drogą mailową na adres mailowy wskazany przez Zamawiającego w złożonym zamówieniu (zgodnie z pkt. 3 niniejszego Regulaminu).
Pracownia zastrzega sobie prawo odstąpienia od przetwarzania, weryfikacji i realizacji Zamówienia, w przypadku:
- braku dokonania zwrotnego potwierdzenia drogą mailową ze strony Zamawiającego chęci złożenia Zamówienia w oparciu o podane dane, w określonym w niniejszym regulaminie terminie, w przypadku gdy Pracownia, na etapie jego weryfikacji, wystąpi z prośbą o jego dokonanie
- braku wymaganego kontaktu z Zamawiającym przed przyjęciem Zamówienia przez Pracownię oraz w przypadku jego braku na etapie jego realizacji
- naruszenia przez Zamawiającego ewentualnych ustaleń indywidualnych z Pracownią
- braku dokonania stosownej przedpłaty w przypadku wyboru przez Zamawiającego opcji płatności „przedpłatą przelewem na konto Pracowni”- w określonym w niniejszym regulaminie terminie oraz w przypadku braku dokonania płatności zaliczkowej na poczet danego Zamówienia (gdy ustalenia indywidualne z Zamawiającym ujmują dokonanie przez Zamawiającego takiej płatności) - w określonym w niniejszym regulaminie terminie
Pracownia w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia, w tym przerwy, w funkcjonowaniu Serwisu spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością Serwisu z infrastrukturą techniczną Zamawiającego.
Pracownia zastrzega sobie prawo do zmiany wymienionych w niniejszym regulaminie terminów na dokonanie weryfikacji i potwierdzenia oraz wysyłki Projektu. Stosowna informacja będzie każdorazowo zamieszczona w zakładce "JAK KUPIĆ PROJEKT" w menu głównym Serwisu lub/i przekazywana Zamawiającemu bezpośrednio drogą telefoniczną lub mailową na etapie weryfikacji danego Zamówienia.
Wszystkie składowe części Projektów są aktualne z datą opracowania danego Projektu a przyjęta forma Projektu, w tym liczba egzemplarzy dokumentacji Projektu oraz przedstawione w Projekcie rozwiązania, zgodne są z obowiązującymi w Polsce przepisami prawa budowlanego oraz zasadami wiedzy technicznej przyjętymi w Polsce na dzień ich dostarczenia do Zamawiającego.
W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie Przepisy Kodeksu Cywilnego.
Prosimy o zapoznanie się z naszą polityką prywatności.
Niniejszy regulamin wchodzi z dniem jego opublikowania w Serwisie Pracowni.
© Autorska Pracownia Projektowa "Domy dla nas" Anna Chudzicka-Matusiak. Wszelkie prawa zastrzeżone.